Ответы на вопросы про заполнение формы заказа

Содержание раздела

Никак не могу отправить заказ, в чём дело?

Обязательно ли заполнять все поля формы заказа?

На Вашем сайте в заявку помещается только 10 пассажиров, а нам нужно больше билетов. Можно ли заказать у Вас билеты?

Хочу заказать только обратные билеты, но программа не принимает заказ

Подробные ответы

Никак не могу отправить заказ, в чём дело?

Внимательно посмотрите, все ли обязательные поля Вы заполнили. Если какое-то поле незаполнено или в его содержимом ошибка, программа выдаст поясняющий текст красным шрифтом. Если Вы всё же не понимаете, в чём дело, свяжитесь с онлайн-консультантом, задав ему вопрос с нашего сайта.

Обязательно ли заполнять все поля формы заказа?

Нет, необязательно. Обязательно нужно заполнить только контактную информацию, информацию о маршруте и паспортные данные пассажиров. Имейте в виду, что билеты оформляет оператор после телефонного разговора с Вами, поэтому если Вы допустили ошибку, отправляя заказ с сайта, - ничего страшного. Вы сможете исправить её в телефонном разговоре с оператором.

На Вашем сайте в заявку помещается только 10 пассажиров, а нам нужно больше билетов. Можно ли заказать у Вас билеты?

Да, конечно, можно. Заполните заявку на первых 10 пасажиров, а паспортные данные остальных укажите в пожеланиях к заказу или сообщите оператору устно. Или оставьте ещё один заказ, наш оператор поймёт, что Вы едете вместе.

Хочу заказать только обратные билеты, но программа не принимает заказ

Просто впишите данные об обратных билетах в поля формы заказа, предназначенные для прямых билетов.


вернуться к содержанию раздела


вернуться на главную страницу "Помощь и справочная информация"