Помощь при заказе билетов, справочная информация
Ниже представлены ссылки на наиболее востребованную информацию при покупке билетов на поезда и путешествии по железной дороге.
Полезные инструменты
Расчёт срока открытия продаж - за 90, 60, 45 или 30 суток до отправления поезда.
Дата открытия продаж зависит от того, в каком направлении (в какую страну) следует поезд.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Пожалуйста, выберите категорию, в которой Вы рассчитываете получить ответ на свой вопрос.
Детские билеты на поезда - предельный возраст, стоимость и скидки
Сроки продаж ж д билетов. Когда можно купить билеты
Что означают номера поездов дальнего следования
Справочная информация
Информация РЖД о покупке и возврате билетов:
Возврат железнодорожных билетов РЖД - сборы 2018 года
Комиссионные сборы, установленные РЖД
Стоимость постельного белья в поездах РЖД в 2017 году
Официальные документы РЖД:
Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров
Порядок выезда за границу несовершеннолетних детей
Требования к обслуживанию пассажиров в фирменных поездах
Критерии определения категорий поездов
Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте
Соглашение о пользовании сайтом
Публичный договор-оферта "Соглашение о пользовании сайтом http://traintickets.ru/"
Расписание поездов
Данные о расписании поездов предоставлены сервисом Яндекс.Расписания.
